Sí, todos nuestros productos están certificados como biodegradables por el Núcleo de Biotecnología Curauma de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso según el método OECD 301 B realizado.

Sí, todos nuestros productos están certificados y dermatológicamente testeados como hipoalergénicos por el Laboratorio Allergisa Pesquisa Dermato-Cosmetica de Brasil.

No, ningún producto, ingrediente o insumo utilizado es testeado en animales, además todos nuestros productos son veganos, certificados por la Fundación Vegetarianos Hoy.

Nosotros desarrollamos, formulamos, elaboramos, envasamos, almacenamos y despachamos todos nuestros productos. Solo ocupamos un tercero para hacer llegar nuestros productos a la puerta de tu casa.

Como parte de nuestro compromiso de transparencia comunicamos en nuestras etiquetas, sitio web, redes sociales todos nuestros ingredientes, para que tu puedas elegirnos sabiendo exactamente lo que compras, no te ocultamos nada.

INCI: Nomenclatura Internacional de Ingredientes Cosméticos, utilizamos esta nomenclatura para estandarizar el como comunicamos nuestros ingredientes, de esta forma es más fácil de leer. Nunca intentaremos confundirte.

Sí, sin embargo, queremos potenciar el comercio local en cada zona del país, por este motivo cuando realices una compra por nuestro sitio web primero te indicaremos las tiendas que tienen nuestros productos en tu zona. Si de toda formas quieres comprar en nuestra web no hay ningún problema, puedes hacerlo, tus productos llegaran a la puerta de tu casa y estaremos muy felices de que te sumes a la #EcoRevolución.

No existe pedido mínimo, puedes pedir lo que tu quieres y lo llevamos hasta la puerta de tu casa.

- Región Metropolitana: Entre 4 a 7 días hábiles. Todo depende del día que compres.

- Otras regiones: Entre 2 a 6 días hábiles. Dependerá de qué tan lejos se encuentre el lugar. 

- Zonas extremas y rurales: Se puede demorar hasta 10 días hábiles.

Sí, emitimos boleta o factura. En el caso de necesitar factura, sugerimos que al momento de realizada la compra, envíanos un correo a contacto@econaturals.cl solicitando factura con el respectivo número de pedido.

Al momento de realizar la compra y validarse el pago, te llegará un correo indicando que la compra fue exitosa, en ese correo se indica el número de pedido.

No te preocupes, escríbenos cuanto antes al correo contacto@econaturals.cl indicando el número de tu pedido y la corrección de tu dirección.

Escríbenos al correo contacto@econaturals.cl indicando el número de pedido y te contactaremos a la brevedad.